Ləğv və geri qaytarma şərtləri

Son yenilənmə: 22.10.2026

Bu səhifə BH Online Coaching vasitəsilə satın alınan onlayn məşqçilik paketlərinin və əlavələrinin ləğv və geri qaytarma şərtlərini izah edir.

Xidmətin xarakteri

Paketlər rəqəmsal xidmətdir və ödəniş təsdiqləndiyi anda hesabınızda aktivləşir. Buna görə Məsafədən satış müqaviləsində göstərildiyi kimi xidmətin icrasına başlandıqdan sonra imtina hüququ tətbiq edilmir. Satın almazdan əvvəl pulsuz plandan və (aktivdirsə) pulsuz qidalanma sınağından istifadə edərək sistemi yoxlaya bilərsiniz.

Geri qaytarma edilən hallar

• Eyni sifarişin təkrar (iki dəfə) ödənilməsi və ya səhv məbləğin tutulması,
• Ödəniş alındığı halda paketin texniki səbəbdən hesabınızda aktivləşməməsi və problemin aradan qaldırıla bilməməsi,
• Satıcının xidməti göstərə bilməməsi.

Kupon, hədiyyə kodu və dəvət mükafatları

• Geri qaytarma sifarişdə faktiki ödənilən məbləğ üzərindən edilir; kupon endirimi geri qaytarılmır və istifadə edilmiş kupon hüququ bərpa edilmir.
• Hədiyyə kodu, kupon və ya dəvət mükafatı ilə qazanılan müddətlər və dəvət balansı nağd pula çevrilmir və geri qaytarılmır.

Müddət uzatma ilə əvəzləndirmə

Texniki problem səbəbindən xidmətdən yararlana bilmədiyiniz müddət, tələbiniz halında paket müddətinizə əlavə edilir.

Geri qaytarma prosesi

• Geri qaytarma tələbinizi sifariş nömrənizlə birlikdə e-poçt: az@bhonline.com.tr, telefon / WhatsApp: 0 545 451 82 00 vasitəsilə göndərin.
• Tələbiniz araşdırılır; təsdiqlənən geri ödənişlər ən geci 14 gün ərzində ödənişin edildiyi hesaba qaytarılır.
• Bank köçürməsi ilə edilən ödənişlərin geri qaytarılması, bildirəcəyiniz IBAN-a köçürmə ilə edilir.
• Geri qaytarma təsdiqləndikdə həmin paket, məşq əlavəsi və müddət hesabınızdan silinir.

Paketin ləğvi

Paketlər avtomatik yenilənmədiyi üçün ləğv etməli olduğunuz abunə yoxdur; müddət bitdikdə xidmətin ödənişli hissələri bağlanır və başqa haqq tutulmur.

Əlaqə

e-poçt: az@bhonline.com.tr, telefon / WhatsApp: 0 545 451 82 00